Beschreibung
– Fehler bei der Bedienung vom beA-Postfach
– Hilfestellung bei fehlerhaften oder gesperrten Karten
– Unterstützung bei Windows / Mac
– Unterstützung bei der Bedienung vom beA-Postfach
– Allgemeiner beA-Support
Die Einrichtung/Unterstützung erfolgt via Fernzugriff. Die Supportpauschale ist begrenzt auf 2 Stunden Dienstleistung und sollte in nahezu allen Fällen ausreichend sein.